Как вызвать скорую или реанимацию

Как вызвать скорую или реанимацию

От несчастных случаев не застрахован никто. Беда может прийти внезапно, в дороге, на работе, дома, в любом общественном месте. Каждый из нас должен владеть информацией, как правильно вызвать скорую помощь, в каких случаях ее вызывают, что необходимо правильно говорить диспетчеру. Эта информация позволит бригаде медиков кротчайшие сроки быстро и качественно оказать помощь пострадавшему.

Виды медицинской помощи

  1. Неотложная – вызывается тогда, когда нет угрозы жизни. В таких случаях можно вызвать врача из районной поликлиники на дом, а можно и самому придти в поликлинику и получить помощь без записи или даже вне очереди (в зависимости от тяжести состояния).

Неотложная помощь оказывается при:

  • Внезапных обострениях хронических заболеваний;
  • Внезапных головокружениях, слабости, головной боли;
  • Резких подъемов температуры у взрослого.
  1. Экстренная – выезжает к пациенту в карете скорой помощи в том случае, когда существует реальная угроза жизни или здоровья. Такая помощь оказывается безотлагательно, на счету каждая минута. Основной критерий, по которому диспетчер, принимающий вызов, отправляет к пострадавшему экстренную бригаду, это уверенность в том, что существует реальная угроза жизни и здоровья.

Когда вызывать скорую помощь для взрослого:

  • Внезапная потеря сознания;
  • Любые тяжелые травмы, в том числе, ДТП, ножевые и огнестрельные ранения;
  • Термические и химические ожоги;
  • Роды или угроза прерывания беременности;
  • Тяжелые массивные кровопотери;
  • Внезапный сильный болевой синдром;
  • Внезапные нарушения функции какого – либо органа или системы;
  • Психическое расстройство личности, представляющее опасность для окружающих;
  • Попытка суицида.
  • Резкий подъем температуры у детей или пожилых людей.
  • Помутнение сознания при сахарном диабете.
  • Боли в животе, не проходящие после приема лекарственных средств в течение 1,5 часов.
  • Появления судорожных состояний, частичная или полная парализация.

Куда звонить

  • Со стационарного телефона – 103

С мобильного телефона:

  • МТС, МЕГАФОН, Tele 2, U-tel – 030
  • Билайн – 003;
  • Мотив – 903

Нормативы прибытия и номера экстренных служб

Единый номер для всех абонентов

даже когда на счету отсутствуют денежные средства, абонент находится вне зоны действия сети, сим – карта абонента заблокирована – 112.

Когда вызывать скорую помощь для ребенка

Что необходимо говорить диспетчеру:

На эту тему

Детская шалость с огнем

Причина пожара и последствия

  • Четко и правильно назовите свой контактный номер телефона;
  • Пол больного;
  • Ориентировочный возраст больного;
  • Кратко опишите, что с ним произошло;
  • Назовите, по вашему мнению, наиболее угрожающие жизни симптомы;
  • Назовите, какая доврачебная помощь ему оказывается или оказывалась ранее;
  • Четко называйте адрес, по которому к вам будет выезжать бригада. По возможности, сориентируйте водителя. Если бригада выезжает на адрес, то укажите номер дома, номер подъезда, этажа, по возможности выйдите навстречу медикам

Если Вам приходится долго ожидать ответа оператора, не вешайте трубку. Дождитесь! Иначе ваш следующий звонок будет последним в очереди.

Диспетчер сам оценит состояние пострадавшего и примет решение, какую бригаду медиков к вам направить. Для этого нужно четко описывать ситуацию, в случаях с ДТП не лишним будет указать количество пострадавших, их состояние, есть ли среди них дети.

 Помните, что заведомо ложный вызов скорой помощи карается штрафом или чей-то жизнью! 

Когда вызвать скорую помощь младенцу

Скорая помощь приехала на дом

  • Не просите медиков разуться. Это позволит сэкономить драгоценные минуты. Если вам жалко ковры, то лучше их свернуть и убрать.
  • Не бегайте в панике по квартире, не создавайте суету. Четко и хладнокровно отвечайте на вопросы. Предоставьте все необходимые для осмотра пострадавшего вещи и предметы.
  • Все животные в доме должны быть заперты в соседней комнате, во избежание непредвиденных ситуаций.
  • Если есть возможность, помогите транспортировать пострадавшего до машины скорой помощи.
  • Держите при себе страховой медицинский полис. Иногда его могут потребовать (но это не обязательно).
  • До приезда медиков необходимо собрать сумку с вещами больного. Это так же позволит сэкономить время.

На эту тему

Как вызвать пожарных

Правила вызова сотового телефона

Если пострадавший совершеннолетний, находится в сознании и является дееспособным, то он сам вправе решать вопрос о своей госпитализации в стационар.

Согласие на оказание медицинской помощи и госпитализации ребенка дают родители (опекуны, попечители), также согласие на лечение и госпитализацию человека, страдающего психическими расстройствами, дают ближайшие родственники.

Если бригада скорой помощи оказала пострадавшему в госпитализации, то можно самому обратиться в приемное отделение ближайшего стационара.

Еще один наиболее часто задаваемый вопрос – «Как вызвать реанимационную бригаду?».

Реанимация приезжает по вызову только в критических ситуациях, коими являются:

  • Состояние клинической смерти;
  • Разрыв аневризмы аорты;
  • Эпилептический или астматический статус;
  • Анафилактический шок, отек Квинке;
  • Тяжелые сочетанные травмы, в том числе и травмы головы;
  • Все виды шоков;
  • Тяжелые отравления;
  • Острые нарушения мозгового кровообращения

Реанимобиль, как правило, оснащен аппаратами ИВЛ; дефибрилляторами, электро – стимуляторами, а также необходимыми наборами лекарственных средств, которых может не быть в обычной карете скорой помощи.

Решение о том, приедет ли к вам обычная бригада или реанимобиль, решает диспетчер. Поэтому номера для вызова реанимации остаются такими же, как и при вызове скорой помощи.

Источник: https://fireman.club/statyi-polzovateley/kak-pravilno-vyizvat-skoruyu-pomoshh-ili-reanimatsiyu/

Правила базовой реанимации: как помочь человеку до приезда скорой

В рамках Международной медицинской выставки «Здравоохранение 2016» руководитель «Центра специальной подготовки» Олег Картавый провел мастер-класс по базовой реанимации. Опытный инструктор показал, как помочь пострадавшему до прибытия скорой.

Правило 1: Проверьте реакцию пострадавшего

Первое, с чего начинают работу профессионалы – оценка собственной безопасности и проверка реакции пострадавшего. Прежде чем подойти, внимательно осмотрите место происшествия. Если угрожающих факторов вокруг нет, похлопайте в ладоши и окликните человека на расстоянии: «Вы меня слышите? Вам помочь? Откройте глаза!»

Если лежащий не отвечает, нужно проверить его реакцию на прикосновение. Но будьте осторожны: находясь в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, человек может проявлять агрессию. В случае опасности – уходите или вызывайте полицию.

Олег Картавый Руководитель «Центра специальной подготовки».

Правило 2: Не бейте человека по щекам

Пытаясь привести человека в сознание, не бейте его по щекам: резкий поворот головы может повредить шейный отдел позвоночника. Ни в коем случае не трясите его за плечи. Нужно осторожно, но уверенно сжать его руку в районе плечевого сустава или локтя.

Если пострадавший открыл глаза и попросил о помощи, спросите, что случилось, где и как болит. Эти сведения необходимо сразу же передать диспетчеру скорой помощи.

Правило 3. Сначала ищите дыхание, затем – пульс

Если человек не реагирует на звук и прикосновения, он находится без сознания. Теперь по наличию сердцебиения и дыхания вам предстоит проверить, жив ли он. Но когда будете искать у человека пульс, помните, что в ваших пальцах «бьется» и ваше собственное сердце. Из-за этого при поиске пульса велика вероятность ошибки. Чтобы ее избежать, сначала ищите дыхание.

Наличие дыхание говорит о том, что насосная функция сердца у пострадавшего сохраняется. Если дыхания нет, проверить сердечную деятельность на улице не получится.

Правило 4. Освободите гортань от запавшего языка

Язык – это мышца, и вследствие потери тонуса он полностью расслабляется, прикасается к задней стенке глотки и перекрывает вход в гортань. Чтобы дать человеку возможность дышать, нужно двумя пальцами осторожно захватить нижнюю челюсть и вывести ее вверх. Это движение освободит дыхательные пути от запавшего языка.

Пока вы не узнаете, почему пострадавший находится в лежачем положении, не делайте никаких резких движений. Возможно, у него поврежден позвоночник, и повороты головы травмируют его еще сильнее.

За 10 секунд каждый взрослый человек совершает 2-3 вдоха. Если дыхания нет, происходит клиническая смерть и гипоксия мозга. .

– Первое, что вы должны сделать – позвонить в скорую помощь и сказать: «Пострадавший пациент без сознания, не дышит, мы начали реанимацию».

Обратите внимание

Люди без медицинского образования слово «реанимация», как правило, не используют, но именно оно может оказаться решающим, – предупреждает Олег Картавый.

– Фраза «человеку плохо» диспетчеру ни о чем не говорит, потому используйте медицинские термины: «клиническая смерть», «начало реанимации». В таком случае приедет специализированная врачебная бригада, которая восстановит работу сердца.

Правило 6. Запомните, где находится сердце

Запомните, что сердце находится по центру грудной клетки и уходит в левую сторону. Поиск точки массажа – приоритетный. Поделите грудину на три равные части. Вам нужна точка между нижней и средней третью.

Поставьте на нее основание ладони. Второй рукой сделайте захват – «европейский замок». Делайте компрессии строго вниз. Количество компрессий – 30; скорость – 100 нажатий в минуту; глубина – не менее 5-6 см.

Как соблюдать нужную скорость? Установите на телефон простейшую программу-метроном, которая подсказывает частоту массажа сердца.

Правило 7. Не бойтесь сломанных ребер

Перелом ребра в реанимации – ожидаемое осложнение. Даже в специализированных отделениях ребра ломаются в 8 случаях из 10. Это происходит, если вы случайно соскользнули с точки массажа. Услышав хруст, перепроверьте правильность точки массажа и продолжайте реанимацию с той же частотой и скоростью. Перелом ребра не является поводом для остановки реанимации и не ведет к летальному исходу.

Правило 8. Делайте искусственное дыхание, пока человек не начнет кашлять

Чтобы обогатить кровь кислородом, нужно провести искусственную вентиляцию легких. Подтяните голову вверх, чтобы у пострадавшего не запал язык. Если вы не знаете человека, необязательно прикасаться своими губами к его рту: бояться инфекции – нормально.

Сделать искусственное дыхание можно с помощью носового платка: выдох свободно пройдет через ткань.  Но платок быстро намокает.

В таком случае пригодится карманная маска, которую можно хранить в автомобильной аптечке. «Приводом» являются ваши легкие, но вентиляция осуществляется через клапан.

Зажмите маску, подтяните челюсть, сделайте выдох. Искусственный вдох нужно делать так, чтобы поднялась грудная клетка.

Полезно будет обзавестись брелоком с пленкой-клапаном для искусственной вентиляции легких. С помощью этого приспособления можно эффективно провести реанимацию, не прикасаясь к пациенту.

Прекращать реанимацию можно в трех случаях:

  • Человек закашлял, к нему вернулось дыхание. Помогите ему лечь на бок и дождитесь приезда врачей.
  • Приехала скорая помощь.
  • Вам угрожает опасность.

Когда прибудет бригада скорой помощи, реанимация пострадавшего ляжет на их плечи. Вы же будете знать, что сделали все возможное для спасения человеческой жизни. 

Источник: http://www.likar.info/first-aid/news-78299-pravila-bazovoj-reanimatsii-kak-pomoch-cheloveku-do-priezda-skoroj/

Скорая помощь: экстренные случаи

В жизни случаются различные ситуации, когда требуется немедленная помощь врачей, а иногда и проведение реанимации с целью спасения жизни. Все знают, что в таких случаях необходим вызов скорой помощи.

Однако многие из пациентов, особенно пожилых, считают, что скорую помощь можно вызывать, если поликлиника не работает или лень туда идти, а нужно померить давление, сделать укол или провести какие-либо лечебные мероприятия.

Важно знать, какие поводы являются истинными для вызова «неотложки», а при каких помощь может быть оказана участковым врачом или ближайшей поликлиникой? Когда необходима госпитализация в больницу на автомобиле и какие лекарства могут применить врачи «неотложки»?

Важно

Многие из пациентов склонны путать экстренную помощь и неотложную, но в реальности это два различных понятия. Хотя при обоих этих видах медицинской помощи врачебные консультации будут проведены в день обращения, но те врачи, которые будут ее оказывать, принадлежат разным медучреждениям.

Экстренное оказание помощи — это как раз вызов скорой помощи, когда врачи прибудут на дом (или в то место, где произошло ЧП) в кратчайшие сроки на машине с красным крестом. В некоторых случаях прибывает специализированная команда врачей — взрослая или детская реанимация, кардиологическая или психиатрическая бригада.

На большинство вызовов приезжает стандартная линейная бригада с врачом или фельдшером.

Если ситуация критическая — человек без сознания, попал в ДТП, был ранен, либо произошло еще что-либо угрожающее жизни, первичная помощь оказывается на месте: проводится сердечно-легочная реанимация, вводятся лекарства для обезболивания, накладываются шины или жгуты, пациента немедленно доставляют в больницу. В этих случаях скорая помощь несется по улицам города, включив сирены и мигалки.

Если ситуация тяжелая, тогда врачи скорой помощи, оказав необходимую помощь на месте, стабилизировав состояние пациента, решают вопрос о госпитализации в ближайшую профильную больницу.

Если состояние больного улучшилось и не представляет опасности после введения лекарств или иных манипуляций, врачи «неотложки» могут оставить его дома, передав данные в участковую поликлинику об имевшем место вызове, а потом состояние будет контролировать участковый врач.

Неотложная помощь оказывается не всегда врачами скорой, ее имеют в виду, когда состояние больного не угрожает его жизни, но достаточно тяжелое и требует осмотра специалиста. Тогда это может быть вызов врача на дом или обращение в больницу или поликлинику без очереди, записи и получения талончиков (к примеру, с острой зубной болью, с температурой или для наложения швов на рану).

Читайте также:  Тактика действий в условиях возможного взрыва газовых баллонов в очаге пожара

Вызов скорой помощи: бригады реанимации, линейные и специализированные

Какую из бригад «неотложки» отправить на вызов — решает диспетчер скорой помощи, непосредственно общающийся со звонящими людьми. В ходе общения он задает вопросы, которые позволяют оценить приблизительную степень тяжести патологии, а также степень срочности оказания помощи и ее объем. Он может отправить на вызов реанимацию, линейную бригаду или психиатрическую.

Реанимация отправляется на вызовы, при которых сообщается о потерях сознания, расстройствах дыхания и острых болях в сердце, сильных ожогах, травмах. Важно знать, что диспетчеры в своей работе руководствуются особыми инструкциями, в которых расписана очередность отправления бригад на вызовы.

Приоритетным будет вызов скорой помощи в случаях:

  • Потеря сознания взрослыми и детьми в силу различных причин.
  • Все случаи ДТП с пострадавшими.
  • Пациенты, которые умирают.
  • Все случаи огнестрельных или ножевых ранений, тяжелые травмы в драках или массовых мероприятиях.
  • Помощь беременным и рожающим женщинам, в том числе госпитализация в больницу.
  • Оказание скорой помощи детям раннего возраста.
  • Выезды на различные патологии в общественные места (гостиницы, парки, торговые центры и т.д.).
  • Вызовы со стороны иных экстренных служб (полиция, служба спасения, пожарные бригады).

Для таких вызовов максимальное время прибытия регламентируется особыми нормативными приложениями и не должно превышать 20 минут. Но мы помним, что вызов скорой помощи в условиях мегаполисов с их пробками и дорожными проблемами может нарушать данные нормативы.

Другие поводы для вызова скорой помощи

Скорая помощь также прибудет при внезапном и крайне тяжелом обострении хронических заболеваний (например, при сильном приступе астмы или тахикардии с выраженным недомоганием), а также при остром состоянии, возникшем внезапно, но непосредственно не угрожающем жизни. Так, вызов скорой помощи, к примеру, будет осуществляться к людям с высокой температурой, сильными головокружениями, головной болью или внезапной выраженной слабостью.

Кроме того, скорая помощь вызывается также и для того, чтобы констатировать смерть человека, если это выходные и праздничные дни, когда участковые врачи не работают. Приезжает такая бригада на протяжении 1-2 часов. Если же у бригад экстренной помощи нет более важных вызовов, их отправляют по текущим поводам в порядке очередности и расположению бригад на местности.

Требования положить в больницу или дать лекарство

В принципе при вызове скорой помощи отказывают редко, однако есть поводы, по которым диспетчер откажет в выезде бригады. Так, доктора неотложки не дают лекарства или не ставят уколы в рамках плановой терапии, назначенной в больнице или поликлинике.

Их не нужно вызывать только для того, чтобы они померили давление, дали лекарство из собственной аптечки или приложили к больному месту компресс. Те проблемы, которые вполне может решить визит участкового или посещение поликлиники — это не компетенция скорой помощи.

Если необходима больница, а пациент не в состоянии добраться до нее в силу состояния (пожилые, лежачие пациенты), перевозку осуществит скорая помощь.

Совет

Если же больница от вас в двух шагах, при этом на улице плохая погода и вам просто лень ехать туда на общественном транспорте, это не повод для вызова скорой помощи.

Источник: https://MedAboutMe.ru/zdorove/publikacii/stati/pervaya_pomoshch/skoraya_pomoshch_ekstrennye_sluchai/

Вызов скорой или неотложной медицинской помощи

При любом состоянии больного, крайне желательно чтобы скорую помощь вызывал не он сам, а кто-то другой. Особенно это касается любых сердечных заболеваний.

В случае же внезапной остановки сердца, когда к сердечно-лёгочной реанимации следует приступать незамедлительно, также очень желательно найти ещё одного человека, который бы звонил в скорую помощь, в то время как вы уже проводите реанимационные мероприятия.

Номер для городского телефона 03 или 103, для сотового телефона 103 или 03* (некоторые мобильные аппараты не поддерживают набор двухзначного номера, в таком случае добавьте звёздочку — *). Существует так же специальный номер 112.

Если дозвониться не удалось, попробуйте следующие номера для:

  • МТС, МЕГАФОН, TELE2 и U-tel: 103 или 030
  • БИЛАЙН: 103 или 003
  • Скай-Линк и МОТИВ: 903

Услышав гудки, до конца ожидайте диспетчера, если вы положите трубку, а затем позвоните заново, то окажетесь в конце очереди.

Какая информация может понадобиться диспетчеру скорой помощи?

По телефону нужно будет сообщить возраст пациента, адрес (улица/дом/корпус/квартира/подъезд/этаж/код домофона) и причину вызова. Если путь проезда к вашему местонахождению проблематичный, то следует рассказать об этом диспетчеру. Очень желательно чтобы кто-то встретил бригаду.

По старайтесь максимально коротко и достоверно описать состояние больного, ни в коем случае не занижайте значимость симптомов, но и не выдумывайте лишнего. Диспетчер скорой помощи направит к вам бригаду соответствующую описанному вами состоянию больного.

Также диспетчеру может понадобиться следующая информация:

  • Телефонный номер для связи с вами (обычно определяется автоматически).
  • Количество больных.
  • Данные человека обращающегося в скорую помощь.

Желательно самому не бросать трубку, а перепроверить всю информацию вместе с диспетчером скорой помощи. Затем он сам положит трубку.

В чём разница между неотложкой и скорой (экстренной) помощью?

Неотложная помощь, несмотря на название, предполагает не самую быструю реакцию на вызов.

Время ожидая может доходить до 2 часов! Имейте ввиду, что все острые критические состояния связанные с заболеваниями сердца требуют скорой (экстренной помощи) — реакция на вызов до 20 минут.

Таким образом, всё что так или иначе угрожает жизни больного требует экстренной (скорой) помощи, остальным занимается неотложка.

Помните об ответственности

Звоните в скорую помощь только в экстренных случаях, когда предполагаете угрозу для жизни больного. Помните, что обращаясь в службу скорой помощи по незначительному поводу, вы тем самым отнимаете драгоценное время у пострадавших, которым требуется экстренная медицинская помощь.

Источник: https://zdse.ru/rekomendacii/vyzov-skorojj-pomoshhi

В реанимацию — только на скорой!

Когда нужна экстренная помощь врача, есть два варианта: либо вызывать скорую помощь, либо — если есть возможность — ехать в больницу самим. Многие люди предпочитают не ждать. Заводят машину или вызывают такси, везут больного в ближайшую больницу. Почему это не лучший вариант? Есть несколько причин.

Много лет назад произошла трагедия, которую я вспоминаю до сих пор. В результате несчастного случая мой приятель получил ранение глаза. Дело было на природе, до ближайшего города несколько десятков километров. Повезли его друзья, решив, что так будет быстрее.

Позже кто-то из них возмущенно рассказывал мне: «Представляешь, его приняли только в третьей по счету больнице. Ну что за люди!».

То есть друзья привезли его в ближайшую, но дежурного хирурга-офтальмолога там не оказалось. Как и во второй.

Прооперировали его только в третьей больнице, но драгоценное время было упущено, и глаз молодой человек потерял. А вместе с ним и возможность поступления в военный вуз.

Неочевидное решение

Казалось бы, самим поехать проще. Не нужно ждать, не нужно лишний раз отвечать на вопросы, заполнять бумажки. Перенес больного в машину, бросил вещи в багажник, повез. Какой смысл в скорой, если пациент не задыхается вот прямо сейчас и вполне способен дожить до больницы?

На самом деле — большой смысл. В городах может быть несколько десятков больниц, специализированных и общего профиля. В штатном режиме они работают каждый день, а вот с дежурствами сложнее.

Не факт, что в ближайшей больнице вашему больному окажут необходимую помощь — и не потому, что врачам лень работать и они вас из-за этого отфутболивают. Дело в том, что дежурить в конкретной ближайшей больнице может совсем не тот врач, который вам нужен.

Например, вы везете больного с ранением глаза — а на дежурстве именно здесь и сейчас есть только терапевт. Конечно, он окажет пациенту помощь — но не так, как это сделал бы узкопрофильный специалист. У скорой есть информация, которой нет у вас: они точно знают, куда и в какой день везти человека в том или ином экстренном случае.

Я наблюдала и такую ситуацию: самообращение. Дежурный хирург — эндоскопист-гастроэнтеролог или уролог, а везут проникающее ножевое.

Обратите внимание

Разумеется, хирург сможет наложить повязку или швы, но на подобный случай нужны специалисты узкого профиля и операционная бригада, которой в недежурный день просто нет. Вызов специалистов, потеря времени.

А скорая повезет именно туда, где такого пациента примут и помогут.

Точно по адресу

Еще одна важная деталь. Та же самая боль в животе может быть симптомом многих заболеваний — от банального отравления до аппендицита или гинекологической патологии. Врачи на скорой поставят предварительный диагноз и доставят пациента туда, где ему помогут при этом диагнозе быстрее всего.

Пусть это будет не ближайшая больница, но даже если человека привезут на другой конец города — будет сэкономлено драгоценное время, потому что его будет ждать именно нужный врач. Если окажется, что это не по его профилю — например, подозревали обострение язвенной болезни, но это не подтвердилось, — больного повезут дальше, и на этот раз уже точно по адресу.

Проезжайте, вас ждут

А вот это особенно важно в случаях, когда речь идет о жизни и смерти. Скорая помощь не просто везет больного и обеспечивает сохранение его жизни на время перевозки.

Кроме этого медики также связываются с больницей, куда едут, и сообщают, что везут такого-то больного по такому-то профилю, пациент тяжелый, разворачивайте операционную.

Врач приемного покоя заранее предупреждает профильное отделение, и там уже все готово к приезду больного.

В такой ситуации я тоже была: звонок из приемного, ждем. Когда пациента завозят, мы уже готовы сразу оказать помощь, потому что предупреждены. Иногда счет идет на минуты, и «промедление смерти подобно» — это не фигура речи.

Да, возможно, скорая может ехать к больному дольше, чем вы ожидали, врачи могут быть не слишком предупредительны, но в конечном итоге цель оправдывает средства. Вы можете предложить больному одно — скорость доставки. И то не всегда — не забывайте, что у спецавтомобилей как минимум есть право применять спецсигналы. Поэтому в любом случае скорая сработает эффективнее.

Анастасия Ларина

Фото istockphoto.com

Источник: https://apteka.ru/info/articles/avtorskie-kolonki/skoraya-pomoshch-renanimatsiya/

Как правильно вызвать скорую помощь?

Приветствуем посетителей сайта медицинского центра «Теремок Здоровья»!

Сегодня мы расскажем, как правильно вызвать скорую помощь взрослому пациенту, как сделать так, чтобы вызов скорой помощи прошел эффективно и никому не пришлось так долго ждать. И дай вам Бог, чтобы вам вообще это не пригодилось!

Итак, поехали: советы от врача, работавшего на скорой

Вызывать скорую помощь нужно так:

а) по телефону путем набора номеров «03», «103», «112» и (или) номеров телефонов медицинской организации, оказывающей скорую медицинскую помощь;

б) при непосредственном обращении в медицинскую организацию, оказывающую скорую медицинскую помощь, т.е если Вы сами пришли на станцию скорой помощи.

Поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, в том числе:

а) нарушения сознания: полная потеря сознания, сильное головокружение, потеря ориентации в пространстве.

б) нарушения дыхания: внезапная сильная одышка, удушье, связанное или не связанное с травмой.

в) нарушения системы кровообращения: (сильные давящие боли за грудиной, возникшие впервые или не проходящие после приема нитроглицерина, сильная головная боль на фоне высокого АД, которое невозможно снизить самостоятельно, нарушения зрения на фоне высокого АД, перекос лица, рта, потеря чувствительности конечностей, внезапно возникшая сильная аритмия)

г) психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц;

(если человек агрессивен, нападает на других или стремится причинить вред себе)

д) болевой синдром любой локализации, например сильные внезапные боли в животе, в грудной клетке и т.д.

е) травмы любой этиологии, отравления, ранения (сопровождающиеся кровотечением, представляющим угрозу жизни, или повреждением внутренних органов)

ж) термические и химические ожоги на работе или в быту, переохлаждение, перегрев (тепловой и солнечный удар), обморожения.

з) кровотечения любой этиологии: рвота кровью, маточные кровотечения, сильные кровотечения из носа, которые невозможно остановить самим, кровотечения при ранениях и травмах.

и) роды, угроза прерывания беременности. (боли в животе, кровянистые выделения из половых путей у беременных женщин)

а также внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, требующие срочного медицинского вмешательства, без явных признаков угрозы жизни. (такие, которые Вы не можете купировать дома сами, например снизить высокое давление, высокую температуру)

И констатация смерти (в то время, как другие медицинские организации уже закрыты).

Важно

Основной целью деятельности выездной бригады скорой медицинской помощи является оказание скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, включая ее оказание на месте вызова скорой медицинской помощи, при осуществлении медицинской эвакуации.

Читайте также:  Правила поведения туристов на отдыхе
  1. Выездные бригады скорой медицинской помощи по своему составу подразделяются на врачебные и фельдшерские, общепрофильные и специализированные.
  2. Специализированные выездные бригады скорой медицинской помощи подразделяются на бригады:

а) анестезиологии-реанимации, в том числе педиатрические;

б) педиатрические;

в) психиатрические;

г) экстренные консультативные;

д) авиамедицинские, т.е. санавиация.

В Сочи в основном выезжают фельдшерские бригады и очень редко врачебные. Время доезда не должно превышать 20 мин, но так не получается, потому что бригаду вызывают зря, либо задерживают.

  1. Общепрофильная бригада скорой помощи состоят либо из двух фельдшеров, либо из фельдшера и медсестры. То есть, большую часть вызовов обслуживают фельдшера. На серьезные случаи выезжает специализированная бригада скорой помощи, в состав таких бригад уже входят врачи: анестезиолог-реаниматолог, или психиатр, или педиатр, в зависимости от типа бригады.

А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ! САМАЯ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!

Что нужно сделать, чтобы вызов скорой помощи прошел эффективно и для Вас, и для врачей?

  1. Убедившись, что состояние Вашего родственника является поводом для вызова скорой помощи, и он не против вызова скорой помощи, позвоните по одному из вышеуказанных номеров.
  2. Вам ответит диспетчер, который будет задавать короткие и ясные вопросы, и, как бы Вы ни были взволнованы, на них нужно так же быстро и четко и ясно ответить.
  3. Коротко описать симптомы, четко назвать фамилию, имя, отчество и возраст пациента, адрес, по которому нужно приехать и телефон, по которому, в случае чего, сможет перезвонить бригада. (чаще всего спрашивают телефон родственника, который вызывал 03)
  4. Убедитесь, что пациент находится по указанному адресу и вместе с Вами ждет 03, а не ушел в магазин, к соседу, на концерт Филиппа Киркорова. (К сожалению, все это абсолютно реальные ситуации, с которыми сталкивалась я лично, когда выезжала к пациентам)

Дальше, пока бригада скорой помощи находится в пути, нужно приготовить:

  1. паспорт,
  2. полис заболевшего,
  3. Обязательно все последние медицинские документы, которые могут понадобиться врачу: ЭКГ, протоколы осмотров других врачей, если они есть на руках, положить на видное место все препараты, которые постоянно принимает пациент и те, которые от принял для купирования острого состояния.
  4. можно приготовить 2 пары бахил, но принуждать врачей надеть их Вы не имеете права.
  5. стул и стол для доктора рядом с кроватью или диваном, на котором лежит пациент.
  6. Если Вы понимаете, что возможна госпитализация, то можете начать собирать пакет с необходимыми вещами для больницы еще пока бригада находится в пути. (чашка, кружка, ложка, полотенце, тапочки, халат, белье, чай, сахар, туалетная бумага, салфетки, телефон, зарядка для телефона, книга, журнал)

Также Вы должны обеспечить доступ врачей в квартиру.

Что это значит?

  1. Открыть ворота, встретить бригаду,
  2. Или убедиться, что домофон работает, и врачи смогут войти в подъезд.
  3. Убрать домашних животных (например, закрыть в одной из комнат). Зачем это нужно? Потому что они иногда кусают врачей и мешают им работать. И даже маленькая безобидная собачка, увидев, что к хозяйке приближается незнакомая тетя со шприцом, может укусить так, что медработнику самому потребуется медицинская помощь и он уж точно не сможет помочь Вам.
  4. Лишние родственники и дети у постели больного тоже не нужны. Чем меньше родственников, тем эффективнее будет работать врач. Идеально – пациент + один родственник, который располагает максимальной информацией о том, что случилось и может помочь врачу. (много родственников задают много вопросов, бывает, что даже хором) и мешают врачу осматривать пациента. Лично в моей практике такие случаи были.
  5. Врач скорой помощи у постели больного задавать вопросы. Будьте готовы быстро и без раздражения на них ответить! Все это поможет врачу быстро принять важное решение.
  6. Если Вам в результате осмотра предлагают госпитализацию – соглашайтесь, потому что медицинским работникам видней. Просто так они госпитализацию не предложат. Поэтому после такого предложения нужно быстро собраться и поехать с ними.

Если пациента нужно выносить на носилках, то может потребоваться помощь соседей и родственников. Будьте готовы ее оказать.

В машину скорой помощи для сопровождения пациента можно взять только одного родственника, который будет помогать врачу. Всем остальным лучше остаться дома.

Если пациенту оказали неотложную помощь и оставили дома, то на следующий день нужно обязательно обратиться к врачу!!! Или вызвать врача на дом. Врачи и фельдшера скорой помощи не лечат, они только оказывают неотложную помощь и транспортируют пациента в стационар, если возникла такая необходимость.

Если скорая помощь приехала в адрес, а ей не открыли, бригада ждала, звонила – то это уже потеря времени (другие пациенты в это время ждут)

Если сын считает, что маме плохо и вызывает ей 03, а мама считает, что ей хорошо и уходит на концерт Филиппа Киркорова, а бригада знает, что выезжает на высокое АД и на стук в номер никто не отвечает, то врачи думают, что человек за дверью без сознания и будут продолжать пытаться попасть в номер, в котором никого нет. (другие пациенты в это время ждут)

Если Вы долго ищете паспорт, полис, долго собираетесь в больницу, то это все тоже потеря времени.

Если 10 человек вокруг больного одновременно задают врачу вопросы, не давая осмотреть пациента, то это все тоже потери времени.

ИТАК:

Если все будут соблюдать эти нехитрые правила, то машина скорой помощи будет приезжать к пациентам намного быстрее! Желаем нашим любимым пациентам и их семьям крепкого здоровья!

Источник: https://teremokzdorovya.ru/patsientu/spravochnik-patsienta/289-kak-pravilno-vyzvat-skoruyu

Скорая реанимация

Из этой статьи вы узнаете: когда необходимо проводить сердечно-легочную реанимацию, какие мероприятия включает оказание помощи человеку, находящемуся в состоянии клинической смерти.

Оглавление:

Описан алгоритм действий при остановке сердца и дыхания.

Сердечно-легочная реанимация (сокращенно СЛР) – это комплекс неотложных мероприятий при остановке сердца и дыхания, с помощью которого пытаются искусственно поддержать жизнедеятельность головного мозга до восстановления спонтанного кровообращения и дыхания. Состав этих мероприятий напрямую зависит от умений оказывающего помощь человека, условий их проведения и наличия определенного оборудования.

В идеале реанимация, проводимая человеком, не имеющим медицинского образования, состоит из закрытого массажа сердца, искусственного дыхания, применения автоматического наружного дефибриллятора. В реальности же такой комплекс практически никогда не выполняется, так как люди не умеют правильно проводить реанимационные мероприятия, а наружные внешние дефибрилляторы просто отсутствуют.

Определение признаков жизнедеятельности

В 2012 году были опубликованы результаты огромного японского исследования, в котором было зарегистрировано болеелюдей с остановкой сердца, возникшей за пределами лечебного учреждения.

Совет

Примерно у 18% из тех пострадавших, которым проводились реанимационные мероприятия, удалось восстановить спонтанное кровообращение.

Но только 5% пациентов оставались живыми через месяц, а с сохраненным функционированием центральной нервной системы – около 2%.

Следует учитывать, что без проведения СЛР эти 2% пациентов с хорошим неврологическим прогнозом не имели бы никаких шансов на жизнь. 2% отпотерпевших – этоспасенных жизней. Но даже в странах с часто проводимыми курсами по реанимации помощь при остановке сердца за пределами больницы оказывается менее чем в половине случаев.

Считается, что реанимационные мероприятия, правильно проведенные человеком, находящимся вблизи от потерпевшего, увеличивают его шансы на оживление в 2–3 раза.

Реанимацию обязаны уметь проводить медики любой специальности, включая медицинских сестер и врачей. Желательно, чтобы ее умели делать и люди без медицинского образования. Наибольшими профессионалами в восстановлении спонтанного кровообращения считаются анестезиологи-реаниматологи.

Показания

Реанимация должна быть начата сразу же после обнаружения потерпевшего человека, находящегося в состоянии клинической смерти.

Клиническая смерть – это промежуток времени, длящийся от остановки сердца и дыхания до возникновения необратимых нарушений в организме. Основные признаки этого состояния включают отсутствие пульса, дыхания и сознания.

Необходимо признать, что далеко не все люди без медицинского образования (да и с ним тоже) могут быстро и верно определить наличие этих признаков. Это может привести к неоправданной отсрочке начала реанимационных мероприятий, что очень сильно ухудшает прогноз. Поэтому современные европейские и американские рекомендации по СЛР учитывают только отсутствие сознания и дыхания.

Приемы реанимации

Перед началом реанимации проверьте следующее:

  • Окружающая среда безопасна для вас и потерпевшего?
  • Пострадавший в сознании или в бессознательном состоянии?
  • Если вам кажется, что больной без сознания, коснитесь его и спросите громко: «С вами все в порядке?»
  • Если пострадавший не ответил, а около него, кроме вас, есть еще кто-то, один из вас должен вызвать скорую помощь, а второй – начать проводить реанимацию. Если вы один и у вас есть мобильный телефон – перед началом реанимации позвоните на скорую.

Чтобы запомнить порядок и методику проведения сердечно-легочной реанимации, нужно выучить аббревиатуру «CAB», в которой:

  1. C (compressions) – закрытый массаж сердца (ЗМС).
  2. A (airway) –открытие дыхательных путей (ОДП).
  3. B (breathing) – искусственное дыхание (ИД).

1. Закрытый массаж сердца

Проведение ЗМС позволяет обеспечить кровоснабжение головного мозга и сердца на минимальном – но критически важном – уровне, который поддерживает жизнедеятельность их клеток до восстановления спонтанного кровообращения. При компрессиях изменяется объем грудной клетки, благодаря чему происходит минимальный газообмен в легких даже при отсутствии искусственного дыхания.

Головной мозг – это орган, наиболее чувствительный к сниженному кровоснабжению. Необратимые повреждения в его тканях развиваются уже через 5 минут после прекращения поступления крови.

Вторым наиболее чувствительным органом является миокард.

Поэтому успешная реанимация с хорошим неврологическим прогнозом и восстановлением спонтанного кровообращения напрямую зависит от качественного выполнения ЗМС.

Потерпевшего с остановкой сердца нужно расположить в положении лежа на спине на твердой поверхности, оказывающий помощь человек должен разместиться сбоку от него.

Обратите внимание

Поместите ладонь доминантной руки (в зависимости от того, правша вы или левша) в центре грудной клетки, между сосками. Основание ладони должно размещаться точно на грудине, ее положение должно отвечать продольной оси тела. Это сосредотачивает силу компрессий на грудине и снижает риск перелома ребер.

Поместите вторую ладонь поверх первой и переплетите их пальцы. Проследите, чтобы никакая часть ладоней не касалась ребер, чтобы минимизировать давление на них.

Для максимально эффективной передачи механической силы держите руки выпрямленными в локтях. Положение вашего тела должно быть таким, чтобы плечи располагались вертикально над грудиной потерпевшего.

Кровоток, созданный закрытым массажем сердца, зависит от частоты компрессий и эффективности каждой из них.

Научные доказательства продемонстрировали существование связи между частотой компрессий, длительностью пауз в выполнении ЗМС и восстановлением спонтанного кровообращения. Поэтому любые перерывы в компрессиях должны быть минимизированы.

Прекращать ЗМС можно только в момент осуществления искусственного дыхания (если оно проводится), оценки восстановления сердечной деятельности и для дефибрилляции. Необходимая частота компрессий составляет 100–120 раз в минуту.

Чтобы примерно представить, в каком темпе проводится ЗМС, можно послушать ритм в песне британской поп-группы BeeGees «Stayin’ Alive». Примечательно, что само название песни соответствует цели экстренной реанимации – «Оставаться в живых».

Важно

Глубина прогиба грудной клетки при ЗМС должна составлять у взрослых 5–6 см. После каждого нажатия нужно позволить грудной клетке полностью выпрямиться, так как неполное восстановление ее формы ухудшает показатели кровотока. Однако не следует снимать ладони с грудины, так как это может привести к снижению частоты и глубины компрессий.

Качество проводимого ЗМС резко снижается со временем, что связано с усталостью оказывающего помощь человека. Если же реанимационные мероприятия проводят два человека, им следует меняться каждые 2 минуты. Более частые смены могут привести к ненужным перерывам в ЗМС.

2. Открытие дыхательных путей

В состоянии клинической смерти все мышцы человека пребывают в расслабленном состоянии, из-за чего в положении лежа на спине дыхательные пути потерпевшего могут быть перекрыты сместившимся к гортани языком.

Для того чтобы открыть дыхательные пути:

  • Поместите ладонь своей руки на лбу потерпевшего.
  • Запрокиньте его голову назад, разогнув ее в шейном отделе позвоночника (этот прием нельзя делать, если есть подозрение на повреждение позвоночника).
  • Разместите пальцы другой руки под подбородком и выдвиньте нижнюю челюсть вверх.

3. Искусственное дыхание

Современные рекомендации по СЛР разрешают людям, не прошедшим специального обучения, не проводить ИД, так как они не умеют этого делать и лишь тратят драгоценное время, которое лучше полностью посвятить закрытому массажу сердца.

Людям, которые прошли специальное обучение и уверены в своих способностях качественно выполнять ИД, рекомендуют реанимационные мероприятия проводить в соотношении «30 компрессий – 2 вдоха».

Правила проведения ИД:

  • Откройте дыхательные пути потерпевшего.
  • Зажмите ноздри больного пальцами своей руки, находящейся на его лбу.
  • Плотно прижмитесь своим ртом ко рту потерпевшего и сделайте свой обычный выдох. Сделайте 2 таких искусственных вдоха, следя за подъемом грудной клетки.
  • После 2 вдохов немедленно начните ЗМС.
  • Повторяйте циклы «30 компрессий – 2 вдоха» до окончания реанимационных мероприятий.
Читайте также:  Переноска пожарных рукавов. прокладка пожарных рукавов.

Алгоритм базовых реанимационных мероприятий у взрослых

Базовые реанимационные мероприятия (БРМ) – это комплекс действий, который может осуществить оказывающий помощь человек без применения лекарственных средств и специального медицинского оборудования.

Алгоритм сердечно-легочной реанимации зависит от умений и знаний человека, оказывающего помощь. Он состоит из следующей последовательности действий:

  1. Убедитесь в отсутствии опасности в месте оказания помощи.
  2. Определите наличие сознания у потерпевшего. Для этого прикоснитесь к нему и громко спросите, все ли с ним в порядке.
  3. Если пациент как-то реагирует на обращение, вызовите скорую помощь.
  4. Если пациент без сознания, поверните его на спину, откройте его дыхательные пути и оцените наличие нормального дыхания.
  5. При отсутствии нормального дыхания (не нужно путать его с редкими агональными вздохами) начните ЗМС с частотой 100–120 компрессий в минуту.
  6. Если вы умеете делать ИД, проводите реанимационные мероприятия в сочетании «30 компрессий – 2 вдоха».

Особенности реанимационных мероприятий у детей

Последовательность данной реанимации у детей имеет небольшие отличия, которые объясняются особенностями причин развития остановки сердца у этой возрастной группы.

В отличие от взрослых, у которых внезапная остановка сердца чаще всего связана с сердечной патологией, у детей самыми распространенными причинами клинической смерти являются проблемы с дыханием.

Основные отличия детской реанимации от взрослой:

  • После выявления ребенка с признаками клинической смерти (без сознания, не дышит, нет пульса на сонных артериях) реанимационные мероприятия нужно начинать с 5 искусственных вдохов.
  • Соотношение компрессий к искусственным вдохам при проведении реанимации у детей составляет 15 к 2.
  • Если помощь оказывает 1 человек, скорую помощь нужно вызывать после выполнения реанимационных мероприятий в течение 1 минуты.

Использование автоматического наружного дефибриллятора

Автоматический наружный дефибриллятор (АНД) – это небольшое, портативное устройство, которое способно наносить электрический разряд (дефибрилляция) сердцу через грудную клетку.

Автоматический наружный дефибриллятор

Этот разряд потенциально может восстановить нормальную сердечную активность и возобновить спонтанное кровообращение. Так как не все остановки сердца нуждаются в выполнении дефибрилляции, АНД обладает способностью оценивать сердечный ритм потерпевшего и определять наличие необходимости в нанесении электрического разряда.

Источник: http://profmasterdoor.ru/skoraja-reanimacija/

Первая помощь с гифками: как правильно вызвать скорую?

В опасную ситуацию может попасть близкий человек или незнакомец на улице. В общем вариантов много, даже думать об этом не хочется. А стоит.

По статистике своевременная общая реанимация повышает вероятность выживания в два раза, с использованием дефибриллятора — в три. Первая помощь непрофессионала призвана достичь лишь одного — позволить человеку дожить до приезда медиков.

 ForshMag вместе с компанией FAST, которая проводит тренинги по оказанию первой помощи, решили поделиться полезной информацией.

Сейчас проверка. Как звонить в скорую?

Просто наберите 103 или 112 с мобильного.

Когда стоит звонить в скорую?

Звонить в скорую необходимо без промедления сразу же, если предполагаете, что кому-то нужна скорая медицинская помощь. Например, при травмах или резком ухудшении здоровья: потере сознания, жалобах на боль в груди, затрудненном дыхании и так далее.

Набрать номер скорой несложно, но что следует говорить в таких случаях?

Стоит ответить на три основных вопроса: что? где? кто? Во-первых, когда вы говорите с диспетчером, то должны ответить на вопрос «Что?»: кратко рассказать о ситуации, которая случилась. Говорите только о том, в чем уверены. Например: «человек упал с высоты». Не предполагайте.

 Также важно ответить на вопрос «Где?»: указать точный адрес, объяснить подъезд для автомобилей. Следует отправить кого-либо на встречу машине скорой помощи. Это ускорит приезд врачей, а следовательно, увеличит шансы на спасение. И, наконец, стоит ответить на вопрос «Кто?»: количество, возраст и пол пострадавших.

В конце указать свои контакты.

Говорите только о том, в чем уверены. Например: «человек упал с высоты». Не предполагайте.

Говорят, скорая едет в среднем 20 минут. Как помочь человеку пережить остановку сердца, при которой для выживания есть всего 7 минут?

Если человек находится без сознания и не дышит, то следует незамедлительно приступить к сердечно-легочной реанимации (СЛР). Ее по силам сделать каждому, кто прошел небольшой курс по оказанию первой помощи. Не стоит думать, что СЛР всегда спасает жизни, но значительно увеличивает шансы человека на выживание до приезда скорой.

Так как же помочь человеку, у которого остановилось сердце, до приезда скорой?

Нужно переложить человека на твердую поверхность, лучше на пол, на землю. Затем снять верхнюю одежду, которая мешает, и начать непрямой массаж сердца. Необходимо соблюдать ритм в 100-120 нажатий в минуту.

Подобные манипуляции следует проводить до тех пор, пока пострадавший не придет в сознание или до приезда скорой. Реанимацию придется прекратить, если все спасатели полностью истощат свои силы и не смогут ее продолжать.

При наличии индивидуального устройства для проведения искусственного дыхания (дефибриллятора) необходимо прибегнуть и к такому способу совмещая его с нажатиями на грудь: 30 нажатий, два вдоха.

Почитайте

Первая помощь с гифками: как спастись от переохлаждения?

Одесситы создали гаджет, который следит за осанкой

Из родного дома в кибуц: коммуна переселенцев под Одессой

Источник: http://forshmag.me/2017/02/27/pervaya-pomoshh-kak-pravilno-vyzvat-skoruyu/

Советы родственикам больных

Это раздел посвящается тем небезразличным родственникам, кто волей случая вынужден общаться с врачами (реаниматологами, нейрохирургами и пр.).

Трудно быть родственником реанимационного больного – чужие люди, на первый взгляд неразговорчивые врачи (реаниматологи, нейрохирурги и пр.) лечат пациента за плотно закрытыми дверьми и закрашенными окнами.

Слышны за этими дверьми шумы от работы каких-то механизмов и сигналы следящей за больными аппаратуры. Сплошная неопределённость в скупых словах медиков и полная неясность о процессе лечения.

Что может быть хуже неизвестности?

И это только часть трудной ситуации…

Врачей учат общаться с родственниками и больными, для этого они в институте изучают науку – медицинскую деонтологию. Но далеко не все врачи поняли важность этой дисциплины, не считая её основной.

Да и работа в реанимации, в основном, способствует профессиональной сдержанности, иногда переходящей в сухость и нежелание терпеливо общаться с плачущими, недовольными и скандальными родственниками. Обычных же людей, родственников и друзей больного, ни кто не готовит к этим тяжёлым ситуациям.

В этом и кроется основная причина непонимания и частых конфликтов между врачами и родственниками больных.
Задача автора этих заметок попытаться помочь родственникам в общении с врачами (реаниматологами и нейрохирургами и пр.).

Итак, ЭТО случилось… Ваш родственник, близкий человек или друг после неких событий находится в реанимации, куда его привезла бригада скорой медицинской помощи. Вы прошли мимо бравых охранников в больнице, и подошли к двери с надписью РЕАНИМАЦИЯ. Искали, нашли и нажали кнопку звонка для вызова медицинского персонала.

Совет

Не сразу после ваших звонков появляется врач (важно знать и запомнить, кто он по должности: дежурный, лечащий врач к вам вышел или заведующий отделением реанимации). В большинстве случаев, беседа в виде монолога врача со множеством медицинских терминов длится минут 5, вопросы застревают в горле родственников, придавленных страшными непонятными словами.

Как во сне идут эти люди домой или на работу с постоянными разговорами по мобильному с другими родственниками и друзьями. Лихорадочно пытаются найти выходы (общих знакомых) в этой реанимации, начинается сбор всяких слухов и отзывов о больнице. Все рекомендации знакомых сводятся к одному: дать денег.

Вопросы: «Кому?! Сколько? Может перевести больного, пока «окончательно не погубили», в другую больницу? А не ухудшит ли состояние больного транспортировка в машине скорой помощи?».
СОВЕТЫ: соберитесь с мыслями и прекратите «психовать», тратя время на мобильные разговоры с описанием вашего отношения к этой проблеме, личности больного и статусе врача.

Постарайтесь узнать мнение профессионалов об этой больнице, реанимации, нейрохирургах и травматологах. Необходимо узнать из книг, интернета или знакомых врачей о данном заболевании и травме. После этого, вспомните своё первое впечатление о больнице, реанимации и врачах, общавшихся с вами.

Если отзывы профессионалов о больнице в основном положительные, если это заболевание или травму смогут вылечить специалисты данной больницы, можно подумать и о деньгах…

Обратная сторона проблемы:

Деньги ничего не изменят в лучшую для пациента сторону, если врач считает их единственным своим достижением, если ради возможности их получения от родственников он готов лечить их больного даже в неприспособленных условиях своего лечебного учреждения. Надо так же иметь в виду, что передавая деньги заведующему лечебным отделением (должностному лицу) вы участвуете в противозаконном действии – взятке.

Самая худшая привычка – дарить алкоголь!

Самым неправильным подарком для лечащего или дежурного врача является алкоголь.

О чём думают родственники, когда дарят жидкость, дурманящую рассудок и профессиональные навыки человека, который как никогда должен следить за состоянием вашего больного? Если желаете что-либо подарить, то лучшим подарком будет банка кофе, чай и что-нибудь к чаю, для борьбы со сном на круглосуточном дежурстве медперсонала ночью.

Вечный вопрос в России: что делать?

Начнём сначала. Ваш родственник или знакомый находится на лечении в одной из реанимации больницы вашего региона.

Обратите внимание

Обязательно идите пообщаться с лечащим врачом (желательно реаниматологом), максимально точно запоминайте диагноз, обратите внимание на глубину комы, наличие поддержки дыхания – ИВЛ (искусственная вентиляция лёгких) и есть ли нестабильность гемодинамики в виде низкого артериального давления? Затем через знакомых врачей или через интернет узнайте отзывы о данной больнице и исходах после травмы и заболевания. Постарайтесь узнать, где лучше всего занимаются данной травмой или заболеванием, на каких условиях, возможно ли лечение по квотам? Речь идёт о специализированных медицинских центрах, расположенных преимущественно в столицах и крупных региональных городах. Старайтесь собирать информацию лично, не поручая этого другим родственникам – информация для принимающего решения человека должна быть лишена эмоциональной окраски. Не рекомендуется одновременно нескольким родственникам заниматься в разных направлениях поиском и выбором места госпитализации: вспомните басню о лебеде, раке и щуке…

Хотелось как лучше – вышло как всегда!

Сейчас сложилась парадоксальная ситуация: благодаря национальному проекту «Здоровье» (и огромному объёму проданной нефти за границу) в регионах появились отремонтированные больницы с современной диагностической и лечебной аппаратурой.

Но проблема специализированной помощи остаётся — дело в отсутствии врачей узкой специализации. Никому ещё не удалось улучшить ситуацию приглашением специалистов из столиц и стран СНГ.

Необходимо иметь опыт лечения именно этих болезней и травм на современном оборудовании и наличие научно-практической школы в этих отремонтированных региональных центрах.

Мало есть людей, которые хотели бы своих родственников видеть в роли «опытного материала» в освоении передовых методик начинающими специалистами. Кому хочется быть пациентом, на котором врач набивает себе руку?! А врачи с огромным опытом есть только в столицах и ряде крупных городов России.

Наиболее правильным шагом является приглашение консультанта для профессионального совета в непонятной для родственников медицинской ситуации.

Консультант – это дипломированный врач с научной степенью (к.м.н. и д.м.н.), со специализацией и опытом работы в данной области медицины. Консультация – это очная или заочная комплексная оценка консультантом состояния больного (в том числе и для возможной транспортировки в реанимобиле или в санитарном самолёте).

Консультации в любых медицинских учреждениях осуществляются по желанию родственников и при уведомлении местных лечащих врачей. Время и место консультации выбирается по взаимной договорённости консультанта и родственников, о чём следует предупредить местных лечащих врачей.

Важно

Время приезда консультанта к больному зависит, в основном, от загруженности автодорог и наличия авиа и железнодорожных билетов.

Консультации могут включать в себя:

  1. Рекомендации лечащим врачам по дальнейшей медицинской и организационной тактике лечения больного,
  2. Советы родственникам по дальнейшей медицинской и организационной тактике лечения больного,
  3. Рекомендации по виду и времени транспортировки в специализированные центры,
  4. Экспертную оценку и помощь в лечении больного в этих центрах. Консультант выступает как медицинский представитель больного в специализированном стационаре.

Самый лучший вариант для обеспокоенных родственников больного – заключить договор с консультантом (специалистом в данной области) о желании видеть его медицинским представителем больного и в случае перевода в специализированный стационар.

Данный вид услуги подразумевает:

  1. Необходимую подготовку к транспортировке больного,
  2. Помощь в организации госпитализации в специализированный медицинский центр,
  3. Транспортировку на реанимобиле или санитарном самолёте,
  4. Экспертный контроль и участие наших консультантов в тактике обследования и лечения пациента с момента поступления в специализированный медицинский центр до перевода больного из реанимационного отделения (или палаты интенсивной терапии) в любое другое госпитальное отделение, другое реанимационное отделение или другую больницу.

Это означает, что вы нанимаете специалиста-эксперта для важной для вас и больного работы в области, в которой вы ничего не понимаете. Медицинский представитель берёт на себя практически все ваши проблемы, связанные с больным.

Данный вид деятельности имеет определённые ограничения, накладываемые внутренними правилами специализированного медицинского учреждения, распорядком работы и пр.

Конечно, трудно в рамках этих заметок написать руководство для родственников тяжёлых больных.

Зато у Вас есть возможность позвонить в нашу Консультативную службу СПЕЦМЕДПОМОЩЬ и получить бесплатный совет о дальнейших шагах по пути к выздоровлению пациента.

Источник: https://specmedhelp.ru/sovety-rodstvenikam-bolnyx/

Ссылка на основную публикацию